Chính sách bảo mật

Chính sách này mô tả cách Web Truyện Chữ thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email, tên hiển thị và mật khẩu (được mã hoá) khi bạn đăng ký. Nếu đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận email và tên hiển thị từ tài khoản Google của bạn.
• Dữ liệu sử dụng: tủ truyện, lịch sử đọc và bình luận bạn tạo ra nhằm phục vụ chính các tính năng đó.
• Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập cơ bản (loại trình duyệt, thời điểm) phục vụ vận hành và bảo mật.

2. Cookie và lưu trữ cục bộ

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và bộ nhớ cục bộ (localStorage) của trình duyệt để ghi nhớ tuỳ chọn đọc như cỡ chữ, chế độ nền và vị trí đọc. Các tuỳ chọn này nằm trên thiết bị của bạn và không dùng để theo dõi bạn trên các website khác.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp và duy trì các tính năng như đăng nhập, tủ truyện, lịch sử đọc, bình luận.
• Ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện để mang lại trải nghiệm đọc liền mạch.
• Bảo đảm an ninh, phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc trong phạm vi cần thiết với các nhà cung cấp hạ tầng giúp vận hành dịch vụ.

5. Bảo mật dữ liệu

Mật khẩu được lưu dưới dạng băm (hash), không lưu văn bản thô. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên không có phương thức truyền tải nào trên Internet là an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản trong phần cài đặt, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (xem mục bên dưới).

7. Xoá tài khoản và dữ liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xoá tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Để yêu cầu xoá, hãy gửi email từ chính địa chỉ email đã đăng ký tới [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản” (việc gửi từ đúng email giúp chúng tôi xác minh bạn là chủ tài khoản).

Khi yêu cầu được xử lý, các dữ liệu sau sẽ bị xoá vĩnh viễn:

• Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị và mật khẩu đã mã hoá.
• Tủ truyện (truyện đang theo dõi) và lịch sử đọc.
• Các bình luận và nội dung bạn đã đăng, hoặc được ẩn danh tuỳ theo lựa chọn của bạn.

Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc. Một số dữ liệu tối thiểu (ví dụ nhật ký giao dịch, bản ghi phục vụ an ninh) có thể được lưu giữ trong thời hạn giới hạn nếu pháp luật yêu cầu. Sau khi hoàn tất, thao tác này không thể hoàn tác và bạn sẽ cần đăng ký lại nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

8. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ.